<bdo id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></bdo><rt id="j4iuo"></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><delect id="j4iuo"></delect></rt> <rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt><bdo id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></bdo><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt><noframes id="j4iuo"> <rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"><delect id="j4iuo"></delect></rt></rt><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><noframes id="j4iuo"><delect id="j4iuo"></delect><noframes id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt><rt id="j4iuo"><rt id="j4iuo"></rt></rt>
首頁 > 政府信息公開 > 信息公開專欄 > 政府信息公開制度

政務輿情收集研判和回應制度

2021-03-15 來源: 隰縣人民政府辦公室
【字體:

根據《國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》和省市有關文件精神,結合縣情實際,建立我縣政務輿情收集、研判和回應機制。

一、明確工作原則

(一)公開透明原則。按照“公開為常態,不公開為例外”原則的要求,深入推進政府信息公開,正確對待輿論監督,做到不缺位、不失語、不被動,牢牢抓住信息發布主動權。以主動做好重要政策措施解讀、妥善回應公眾質疑、及時澄清不實傳言、權威發布重大突發事件信息為重點,建立重要政府信息及熱點問題有序發布機制,讓政府信息發布成為制度性安排,增強信息發布的實效,增強信息發布的權威性、時效性,更好地回應公眾關切。

(二)分級負責原則。牢固樹立輿情危機和公開意識,堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,實行分級、分部門負責的責任機制,建立并完善涉及本地、本部門的政務輿情監測收集研判回應制度,做到守土有責、守土負責、守土盡責。

(三)科學有效原則。按照國家法律法規和有關規定,尊重宣傳和輿情發展規律,把握時、度、效,科學處置、主動回應群眾關切,提高輿情工作的統籌能力、管理能力和引導能力。在政務輿情的收集與回應上,要注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到政務輿情第一時間收集、第一時間報送、第一時間整理分析研判處置、第一時間向社會回應,力爭有用有效。

(四)雙向互動原則。著力建設基于新媒體的政務信息發布和與公眾互動交流新渠道,規范和整合政民互動渠道,探索建立網上群眾路線工作法,快速受理群眾咨詢投訴,及時公開熱點、敏感話題真實情況,發揮輿論在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道中的作用。

二、健全工作機制

(五)監測收集。各鄉鎮、各部門要通過巡查即時掌握了解網絡等輿情動態。對涉及本轄區、相關部門工作的疑慮、誤解,以及歪曲和謠言,要迅速與網宣、門戶網(信息公開網)、政府熱線、政務微博以及政府應急(值班)、政府信息公開等工作機構核實銜接,做到第一時間發現、第一時間核實銜接,不漏報、不遲報,實現輿情信息資源互通互動互助共享。

(六)分析研判。對監測收集的涉及本地、本部門的政務輿情,當事地方、部門應根據輿情的性質、影響范圍、媒體介入的程度、可能產生的后果等因素,進行分析研判,準確判斷回應價值。涉及群眾切身利益的重大政策出臺前,要進行輿情風險評估,通過輿情跟蹤、抽樣調查、重點走訪、會商分析等方式,對決策可能引發的各種風險進行科學預測、綜合研判,確定風險等級并制定相應的處置預案。加強輿情研判和政府信息發布工作,通過網絡輿情日志、輿情專報等,及時發現、及時預警、及時反饋。對重大敏感政務輿情,網宣部門、政府信息公開部門組織當事單位、主管部門和相關方面會商研判,對事件的性質、輿情走勢、可能出現的風險等進行及時準確地評估,提出預控處置意見,并按程序報政府領導審定后進行處置。

(七)?歸口報送。規范政務輿情信息的報送渠道,強化責任的落實。向本級政府領導報送政務輿情信息,屬于網絡輿情類的,以網宣部門報送為主;屬于社情民意類的,以信訪部門報送為主;屬于對外宣傳類的,以政府外宣部門報送為主;屬于安全穩定類的,以公安部門為主;屬于涉外類的,以外事部門報送為主;屬于應急管理類的,以政府應急部門為主;其他政務輿情信息由政府辦公室統籌報送。

(八)應對處置。規范輿情反映問題的受理、轉辦、反饋的工作流程,適時通報政務輿情辦理和處置情況。建立健全政務輿情跨區域、跨部門協同處置機制,強化全“一盤棋”意識,提高應急處置效能。

(九)公開回應。建立政府信息公開、信息發布與輿情回應相協調的工作機制,將依法依規發布信息貫穿于輿情處置、回應的全過程。落實“誰主管誰發聲、誰處置誰發聲”的要求,對網民、公眾反映情況屬實或有一定根據的輿情,當事單位要及時針對反映的事項提出解決問題的方案,公開答復,并適時通報辦理進程和結果,化解公眾疑慮,爭取工作的主動性及預見性;對于反映情況失實或惡語中傷的,要通過載發該“輿情”的網站、論壇等進行澄清,公開辟謠、以正視聽;對于不當炒作、可能引發重大不穩定事件的,要依法妥善處置;對媒體關注的有關事項,可以通過網上發布信息、組織專家解讀、召開新聞發布會、接受專訪等形式,做好解答,正面回應,引導輿論。要注重發揮主要門戶網站、用戶活躍論壇、報紙、廣播電視等公眾媒體的作用,建立應對政務輿情的聯動機制,及時、客觀地發布信息,爭取廣泛的理解、合作與支持。要加快推進政務微博、微信、手機報與政府網站的聯動和互補,充分發揮新媒體在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道、回應社會關切等方面的作用。

三、強化工作保障

(十)加強組織領導。各鄉鎮、各部門要將政務輿情收集、研判、回應,作為提高政府公信力和執行力的重要內容列入重要工作日程,確定分管領導,明確工作機制。要建立和完善政務輿情處置工作機制與程序。各部門要完善涉及本部門政務輿情收集、采編、報送、會商、報送、回應工作程序,做到有章可循。各鄉鎮、各部門要按照專兼結合的方式,選配熟悉網絡、新媒體傳播特點的人員,負責政府信息發布、政務輿情收集、分析回應的日常工作。政府辦公室組織開展面向信息公開工作人員、新聞發言人、政府網站工作人員、政務微博、微信相關人員等的專題業務培訓,著力提高從事政務信息發布、政務輿情收集、政務輿情分析研判回應人員的政策把握能力、輿情研判能力、解疑釋惑能力和回應引導能力。

(十一)加強統籌協調。建立重大政務輿情會商聯席會議制度,負責全重大政務輿情分析、研判、處置和回應等工作。各成員單位確定一名負責人和科室負責人分別擔任輿情會商應急處置的成員和聯絡人。網宣辦等要加強與成員單位之間的輿情信息共享、協同處置,建立政務輿情工作聯動機制。

(十二)加強信息發布。要充分運用網絡平臺、新聞發布會等載體,依法、及時、準確發布政府信息,傳播主流聲音。網宣部門要加強對政務微博建設的統籌指導,與民生聯系密切的部門要開通“政務微博、微信”。強化政務微博的信息公開功能,落實政府信息優先發布機制,及時發布各類權威信息。加強新聞發布會在政務輿情應對中的作用,主動發聲,正面回應,引導輿論,增強輿情應對的權威性和時效性。

(十三)加強督查指導。要加強對政府新聞發言人制度、政府網站、政務微博、微信等平臺建設與管理工作的督查指導,進一步完善管理措施和辦法,發揮其在政府信息公開和正面引導輿論方面的作用。各級政務公開、效能建設、政府督查部門,要將政務輿情收集、辦理、處置、回應工作納入政務公開考核、效能建設考核、督查督辦的一項重要內容予以落實。要落實問責制度,對因工作重視不夠、應對無方、處置不力而發生重大問題、造成嚴重影響的,要依法依紀追究相關單位和人員的責任。



  

網站地圖 聯系我們

主辦:山西省臨汾市隰縣人民政府 ? 版權所有 2018

承辦:隰縣人民政府辦公室

晉ICP備15005301號  網站標識碼:1410310002

涉密文件嚴禁上網

隰縣人民政府門戶網站提示:使用大于1366*768分辨率/IE10.0或以上瀏覽器可以獲得最佳瀏覽效果!

晉公網安備 14100002000751號


亚洲欧美一区人妻_区一区二精品国产91_精品国产麻豆免费人成网站_国产在线观看无码不卡